Домой

Рынок доступа в Интернет




Скачать 336.85 Kb.
НазваниеРынок доступа в Интернет
Дата29.12.2012
Размер336.85 Kb.
ТипДокументы
Содержание
Способы подключения конечного потребителя услуг к Интернет-провайдеру.
Доступ через ISDN-соединение (ШПД). Доступ через GPRS-соединение. Доступ через сотовые сети CDMA 2000 (ШПД).
Общие характеристики Интернет-аудитории.
Динамика активности пользования Интернетом.
Места пользования Интернетом.
Структура пользователей. Доход, возраст, образование.
Способы подключения пользователей к ISP.
Компании и предоставляемые ими услуги доступа в Интернет.
Компании, играющие важную роль на рынке телекоммуникаций.
Участники объединения
Государственный холдинг ОАО «Связьинвест».
Оао “мгтс”.
ОАО «Ростелеком»
ОАО «Московская сотовая связь».
Распределение рынка провайдерских услуг между компаниями.
Корпоративные пользователи – основные потребители услуг ШПД.
Дополнительные услуги – важная деталь хорошего сервиса.
Ставка на ADSL.
Спрос есть, но рынка нет.
Список рекомендуемой литературы.
...
Полное содержание
Подобные работы:

Рынок доступа в Интернет.



(Таников А.А. ГУ-ВШЭ БИ.)


Москва

2005 г.

Введение.


Интернет стал важнейшим средством связи, работы с информацией и маркетинга, которое всегда должно быть доступно. То, что Интернет является одним из мощнейших инструментов бизнеса, на Западе поняли уже давным-давно. Причем речь идет не только об интернет-магазинах, но и о Сети, как источнике информации для бизнеса, средстве коммуникаций и документооборота. Компании экономят миллиарды долларов, используя Интернет как среду для ведения своего бизнеса. Ну а поскольку мы живем в России, где Интернет является по-настоящему доступным лишь в достаточно крупных городах, то говорить о каком-либо существенном влиянии его на экономику страны, думаю, преждевременно.
^

Способы подключения конечного потребителя услуг к Интернет-провайдеру.

Коммутируемый доступ.

Доступ по выделенным линиям (ШПД1).

Доступ через ADSL-соединение (ШПД).

^

Доступ через ISDN-соединение (ШПД).

Доступ через GPRS-соединение.

Доступ через сотовые сети CDMA 2000 (ШПД2).

спутниковая и радиосвязь (ШПД).

Предпочтения потребителей.


Приводимые ниже данные получены в результате анализа результатов совместного исследования компаний Internet projects и J’son & Partners в сотрудничестве со службой опросов Интернет-аудитории VoxRu.NET, социально-демографических характеристик российской аудитории Subscribe.ru, а также статистических данных Фонда “Общественное мнение”.

Российская Интернет-аудитория – это люди, которые не просто время от времени посещают интернет, но испытывают потребность в нем, в его информационно-коммуникативных ресурсах. Те, кто пользовался Интернетом хотя бы раз за последние 6 месяцев называются пользователями Интернета.
^

Общие характеристики Интернет-аудитории.


По ряду параметров, таких как активность, объём, социально-демографические показатели, способам подключения, российская Интернет-аудитория отличается от московской. Поэтому для наглядности далее будут сравниваться данные по России и по Москве.
^

Динамика активности пользования Интернетом.


Одним из главным параметров для оценки рынка можно назватьпотребность в его использовании потребителями. В результате исследований выяснилось, что осенью 2002 года общее число пользователей Интернета в России составило 8,7 млн человек, осенью 2003 года 13,1 млн, а осенью 2004 года всего 17,3 млн человек, что составило соответственно 8%, 12%, 16%. Прирост численности пользователей в период с 2002 по2004 год составил 8,6 млн человек. Таким образом общая Интернет-аудитория в России увеличилась за 2 года в 2 раза. В то же время в Москве эти показатели составили 2,1 млн(27%) в 2002 году, 2,8млн(35%) в 2003 году и 3,4 млн(42%) в 2004 году. За 2 года рост составил 1,3 млн человек или чуть менее 16%.



Диаграмма: изменение интернет-аудитории с 2002 по 2004 годы.
^

Места пользования Интернетом.


Выяснилось также, что россияне и москвичи выходят в Интернет с рабочеого компьютера почти столько же, сколько и дома. На работе Интернетом пользуются 43% российских и 59% московских пользователей. 47% российских и 64% московких пользователей им пользуются дома, так же по месту учебы 17 и 12 процентов, в Интернет-кафе 13 и 13 процентов, у друзей 18 и 16 и вдругих местах по 4 процента соответственно. Немаловажно отметить переспективы расширения Интернет-аудитории, как потенциальных потребителей Интернет-услуг. Из тех, кто не пользуется на данный момент услугами ISP(Internet service provider- Провайдер, фирма, предоставляющая доступ в Интернет) обладают желанием пользоваться Интернет в течение полугода оказалось 1,2 млн человек, в течение года и более 3,7 млн. Диаграмма: места пользования Интернет.



Диаграмма: Места пользования Интернет.
^

Структура пользователей. Доход, возраст, образование.


Пользователями Интернета являются в большинстве своём наиболее обеспеченные граждане (в расчёте на члена семьи) с высшим образованием в возрасте от 18-24 лет (по России 37% пользователей, в Москве 28% пользователей). При чем в Москве 64 % пользователей Интернет являются людьми с высшим образованием (в России 36% пользователей), 90% имеют доход 100 у. е. в месяц и более на члена семьи (для России этот показатель составляет 59 %).











Диаграммы: Возраст, образование, доход (на члена семьи) пользователей.

В таблице 1. представлены обобщенные данные о распределении интернет-аудитории по месту пользования Интернет, количеству пользователей, возрасту, доходу, образованию.




Россия

г. Москва

Размер интернет-аудитории (млн. человек)

Осень 2002

8,7

2,1

Осень 2003

13,1

2,8

Осень 2004

17,3

3,4

Места пользования (%)

Дома

47

64

На работе

43

59

По месту учебы

17

12

В Интернет-кафе

13

13

У друзей

18

16

В других местах

4

4

Возраст пользователей (%)

18-24

37

28

25-34

29

26

35-44

19

23

45-54

13

17

55 и старше

2

6

Образование (%)

Высшее

36

56

Среднее специальное

34

20

Среднее общее

28

23

Ниже среднего

2

1

Доход на члена семьи

100 у.е. в месяц и более

59

90

51-99 у.е. в месяц

27

8

50 у.е. в месяц и менее

13

2

Таблица № 1.
^

Способы подключения пользователей к ISP.


Наибольший интерес представляют ответы на вопрос о способах подключения из дома к Интернету. Примечательно, что 9 % опрошенных не смогли ответить на вопрос о способе подключения к Сети. Ожидаемым результатом исследования “Гласа Рунета” и J’son & Partners стало преобладание dial-up: две трети домашних интернет-пользователей (68%) используют для выхода в Сеть коммутируемый доступ, при этом для 60% он является единственным каналом для «домашнего выхода». Однако только 15% из числа использующих dial-up категорично заявили, что не собираются переходить на выделенный доступ. Остальные пользователи dial-up готовы перейти на «быстрый» Интернет дома, но при этом в среднем они готовы заплатить за подключение только 40 долларов.



Диаграмма: Способы подключения, выбираемые пользователями.

Если же говорить о текущем состоянии рынка домашнего доступа, то наиболее заметным конкурентом коммутируемого доступа сейчас являются домовые сети (абонентами которых является 18% процентов опрошенных, имеющих домашний Интернет) и GPRS (которым пользуются 12% опрошенных, имеющих домашний Интернет). В то же время технологии, которые в Европе, США, Юго-Восточной Азии доминируют на рынке домашних выделенных подключений – ADSL и сети кабельного ТВ, - в России пока получили слабое распространение. Даже в наиболее активной части аудитории, охваченной исследованием «Гласа Рунета» и J’son & Partners, количество абонентов ADSL и кабельных сетей не превышает соответственно 4% и 2%.

В таблице 2. представлены данные о процентном соотношении различных типов подключений.

Способ подключения

% от всех опрошенных

% от определенных ответов

Коммутируемый доступ

52,2%

68,3%

ISDN

3,1%

4,0%

Домовые/районные сети

14,1%

18,4%

ADSL

3,0%

3,9%

Сеть кабельного ТВ

1,4%

1,9%

GPRS

9,0%

11,8%

Другое

2,8%

3,8%

Не знаю

9,1%




Нет Интернета дома

14,1%




Таблица № 2.

Сумма ответов превышает 100%, т.к. пользователи могут использовать несколько вариантов подключения

Домовые сети выигрывают у провайдеров ADSL во многом благодаря большей известности. О домовых сетях знают 49% пользователей, а технологию ADSL знают 40%. Ethernet-провайдеры присутствуют в 49% городов и только в 38% есть провайдеры, предоставляющие ADSL-доступ. Впрочем, для 17% пользователей домовые сети недоступны, т.к. провайдер находится в другом районе.

Сравнивая ADSL и домовые сети по качественным параметрам, то по большинству показателей преимущество оказывается на стороне ADSL-провайдеров. По мнению пользователей, у них выше скорость доступа, надежнее связь, лучше служба поддержки и защита от хакеров и вирусов. Примерно одинаково ADSL-провайдеры и домовые сети оцениваются по сложности подключения. Домовые сети выигрывают только по цене – 21% опрошенных считает, что у них дешевле подключение и 16% - дешевле трафик. Впрочем с недавнего времени МТУ-Интел, предоставляющая ADSL-доступ под торговой маркой «Стрим», московским пользователям Интернета предложено новое семейство тарифов «Стрим». Установленная данным тарифом цена трафика (от $10 до $30 за 1 ГБ) ранее применялась только в межоператорских расчетах.

Среднестатистический пользователь выкачивает в месяц около 100 Мб трафика. Естественно, что оценки пользователей могут существенно не совпадать с реальным объемом потребления, особенно при коммутируемом доступе с повременной тарификацией, но с другой стороны, и при принятии решения о выборе определенного способа подключения пользователи ориентируются не на точную статистику скачиваемого трафика, а субъективные оценки.

С небольшими объемами потребляемого трафика согласуется неготовность пользователей идти на существенные расходы на выделенный доступ. Уже платят или готовы платить за «выделенку» 69% опрошенных, но при этом половина из них готовы платить не более 15 долларов в месяц и только 1/5 готова платить 30 долларов. Как сказано выше, 14% пользователей вообще не собираются переходить с dial-up; кроме того, 6% не готово платить вообще ничего из личных средств за выделенный доступ и 11% затруднились ответить.

Спецификой российского рынка широкополосного доступа является то, что те технологии, которые получили наибольшее распространение в других странах для обеспечения выделенного доступа в секторе частных пользователей, в нашей стране имеют весьма ограниченное применение. Более того, по мнению аналитиков J’son & Partners, эти технологии не будут популярны у нас и в дальнейшем. Например, сети кабельного телевидения (КТВ), которые в ряде стран являются основным каналом широкополосных подключений, в России мало распространены. К тому же большая часть из них практически не приспособлена (по своему техническому уровню и состоянию) для передачи данных.

Существует также и мобильный Интернет, который может решать задачи не только доступа с ноутбука, с КПК, но и использоваться как альтернатива фиксированному доступу. Однако реально в России работает только технология GPRS, и предвестник сетей третьего поколения – технология IMT-MC-450 (CDMA 1X), которая используется оператором «Скайлинк» на ограниченной территории. Появления же полноценных сетей 3G в России стоит ожидать, по-видимому, не раньше начала 2007 года.
^

Компании и предоставляемые ими услуги доступа в Интернет.



По данным консалтинговой компании J'son & Partners, сейчас в России насчитывается около 3,5 млн. пользователей широкополосного доступа3, что составляет почти половину (около 45%) всех российских пользователей Интернета. Как и следовало ожидать, широкополосным доступом дома или на работе пользуются, в основном, наиболее обеспеченные жители России. Они более активны, чем пользователи коммутируемого доступа, в плане пользования Интернетом, что также не вызывает удивления. Поэтому наиболее прибыльным для провайдеров является предоставление услуг широкополосного доступа. Развитие широкополосного доступа в Интернет в России ограничивается Москвой и несколькими другими крупными городами4. Основными препятствиями на пути broadband-революции является неподъемная для большинства россиян плата за подключение, оборудование и трафик. В числе прочих, серьезной проблемой является «неповоротливость» монополистов в лице структур «Связьинвеста».

За счет более высокой, чем у пользователей коммутируемого доступа активности подписчиков на широкополосные услуги последние генерируют почти две трети всего интернет-трафика.
^

Компании, играющие важную роль на рынке телекоммуникаций.

"Комстар - Объединенные Телесистемы"


"Комстар - Объединенные Телесистемы" - крупнейший оператор цифровой фиксированной связи в Московском регионе, как по задействованной номерной емкости, так и по количеству обслуживаемых корпоративных абонентов.

"Комстар - Объединенные Телесистемы" создан на базе трех компаний, предоставляющих услуги фиксированной связи - "МТУ-Информ", "Комстар" и "Телмос". Компании объединили свои операции на рынке и начали работать под единым брендом.

Компания ориентирована на работу с корпоративными абонентами и частными пользователями, предоставляя полный комплекс самых современных услуг связи. Оператор обслуживает более 26 000 корпоративных абонентов и более 500 000 частных пользователей.

Стратегические акционеры "Комстар - Объединенные Телесистемы" - акционерная финансовая корпорация (АФК) "Система" и ОАО "Московская городская телефонная сеть".

В результате объединения "Комстар - Объединенные Телесистемы" становится крупнейшим оператором цифровой связи в Московском регионе как по задействованной номерной емкости, так и по количеству обслуживаемых корпоративных абонентов.

^ Участники объединения

"Комстар"
Один из первых и успешных альтернативных операторов в России основан в 1989 году. В активе "Комстар" - обслуживание крупнейших мировых и российских банков, гостиничных комплексов и транснациональных корпораций, а также опыт реализации многочисленных проектов, новаторских для рынка коммерческих операторов. В числе последних достижений компании - создание сети нового поколения New Generation Network (NGN) с пропускной способностью 1 Гбит/с, позволяющей реализовать самый широкий набор клиентских сервисов и приложений.

"МТУ-Информ"
Ведущий оператор связи Московского региона. Компания предоставляет полный комплекс услуг связи, включая телефонию, передачу данных, доступ в Интернет, телематические и интеллектуальные услуги, а также услуги кабельного телевидения. "МТУ - Информ" располагает собственной волоконно-оптической сетью SDH, самой мощной транспортной сетью городского типа в России, и занимает лидирующие позиции в предоставлении интеллектуальных услуг связи. Лауреат премии "Марка доверия 2003 года" и "Бренд года/EFFIE 2003".

"Телмос"
Компания создана в апреле 1993 года и является универсальным оператором для предприятий среднего и малого бизнеса. "Телмос" ориентируется на специфику и масштабы компаний SOHO, предлагая оптимальные схемы организации связи с использованием передовых технологий. Компания располагает собственной высокоскоростной сетью SDH. В 1999 году "Телмос" стал победителем конкурса Минсвязи РФ в области качества связи в номинации "Операторы электросвязи".

Структурная схема объединения «Комстар – Объединенные Телесистемы»



Диаграмма: доля «Комстар – Объединенные Телесистемы» среди операторов.
^

Государственный холдинг ОАО «Связьинвест».


"Связьинвест" - один из крупнейших телекоммуникационных холдингов в мире. Уставный капитал ОАО "Связьинвест" образован консолидацией закрепленных в федеральной собственности акций акционерных обществ электросвязи, созданных в процессе приватизации государственных предприятий электросвязи. В структуру Группы "Связьинвест" входят 7 крупных межрегиональных компаний, 4 открытых акционерных общества электросвязи, не вошедших в межрегиональные объединения, ОАО "Гипросвязь" и крупнейший оператор междугородной и международной связи ОАО "Ростелеком".

Региональные компании, входящие в Группу "Связьинвест", являются операторами сетей связи общего пользования с монтированной емкостью более 32,9 млн. номеров (по состоянию на 01.01.2004 года). Компании холдинга владеют лицензиями на оказание услуг местной, междугородной и международной телефонной связи, передачи данных; оказывают услуги ISDN, беспроводного абонентского доступа и мобильной связи в стандартах GSM, NMT450, AMPS и DAMPS.

Величина уставного капитала ОАО "Связьинвест" превышает 19,5 млрд. руб. и состоит из 19 518 337 220 обыкновенных акций номиналом 1 руб. В настоящее время никакие из ценных бумаг ОАО "Связьинвест" не находятся в обращении на публичных рынках.

Основным акционером ОАО "Связьинвест" является государство (Российская Федерация) в лице Министерства Имущественных Отношений (50% + 1 акция) и Российского Фонда Федерального Имущества (25% - 2 акции). Блокирующий пакет (25% + 1 акция ) принадлежит кипрскому консорциуму Mustcom Ltd.
^

ОАО “МГТС”.


На сегодняшний день Открытое акционерное общество "Московская городская телефонная сеть" является акционером 22 компаний при участии иностранных и российских фирм. В настоящий момент ОАО МГТС является акционером 13 дочерних и зависимых компаний, из которых 7 предоставляют высокотехнологические телекоммуникационные услуги (Комстар, МТУ-Информ, МТУ-Интел, Телмос, АМТ). Остальные предприятия предоставляют банковские, консалтинговые и социально-бытовые услуги.
^

ОАО «Ростелеком»


ОАО «Ростелеком» — национальный оператор дальней связи Российской Федерации. Компания владеет современной цифровой сетью, позволяющей предоставлять услуги связи в каждом субъекте Российской Федерации.
Во всех регионах России ОАО «Ростелеком» — оператор для операторов, обеспечивающий полный объем потребностей в услугах магистральной сети и объединяющий сети российских операторов в единую национальную сеть.

На рынке Москвы ОАО «Ростелеком» предоставляет услуги международной и междугородной связи конечным пользователям, используя инфраструктуру местного оператора связи, и напрямую выставляет счета абонентам.

«Ростелеком» имеет прямые международные выходы на сети более 100 операторов в 72 странах, участвует в 30 международных кабельных системах и взаимодействует с 400 международными операторами и компаниями.

Доходы от услуг междугородной связи составляют 40% в общем объеме доходов Компании, доходы от услуг международной связи, оказываемых российским операторам и абонентам, — 26%, доходы от международных операторов за терминацию международного трафика — 14%. Прочие доходы Компании, включая доходы от сдачи каналов в аренду, телекса, телеграфа, теле- и радиовещания, составляют 20%.

Контролируемый государством холдинг ОАО «Связьинвест» является крупнейшим акционером ОАО «Ростелеком» — ему принадлежит 51% обыкновенных (голосующих) акций Компании. 49% обыкновенных и 100% привилегированных акций ОАО «Ростелеком» находятся в свободном обращении и торгуются на крупнейших фондовых биржах России. В 1998 году была запущена программа АДР II уровня с листингом на Нью-Йоркской фондовой бирже (тикер ROS). АДР ОАО «Ростелеком» также обращаются на основных европейских торговых площадках.
^

ОАО «Московская сотовая связь».


ТОО "Московская сотовая связь" зарегистрировано 29 января 1992 года. В 1999 году преобразовано в ОАО "Московская сотовая связь". Акционерами компании являются:

ОАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС) - 23,5%;

ОАО "Ростелеком" - 23,5%;

"Рашн Телекоммуникейшн Девелопмент Корпорейшн" (РТДК) - 22%;

"Телко Оуверсиз Лимитед" (Telko Overseas Limited) - 20%;

ООО "НефТеКом К" - 8%;

ЗАО "Гамма Капитал" - 3%.

Компания предоставляет доступ в Интернет по торговой маркой «Скайлинк» по стандарту CDMA 2000.
^

Распределение рынка провайдерских услуг между компаниями.


В целом большая часть рынка провайдерских услуг распределена следующим образом. В Москве пользователи покупают доступ в Интернет у провайдеров, которые в большинстве своем покупают услуги у МТУ-Информ, Телмос или Комстар, акционером которого является МГТС и АФК «Система» и который пользуется сетями МГТС и Комстар (при доступе dial-up, ISDN или ADSL) и который входит в Комстар UTS. Некоторые пользователи мобильного Интернета пользуются услугами МТС, акционером которого так же является МГТС и др. МГТС пользуется услугами Ростелеком, который входит в государственный холдинг «Связьинформ». Часть пользователей пользуется услугами компании МТУ-Интел (например «Стрим»), которая входит в Комстар UTS и использует сети МГТС и Комстар. Ростелеком предоставляет свои услуги большинству провайдеров как в Москве так и в регионах.
^

Корпоративные пользователи – основные потребители услуг ШПД.


Основными потребителями услуг высокоскоростного доступа являются корпоративные пользователи, которые получают эти услуги на работе и, следовательно, их не оплачивают. На их долю приходится около 80% всех широкополосных подключений.

Налицо и диспропорция развития услуг на различных российских территориях. Так, если в Москве доля офисных широкополосных подключений превышает 90% всех подключений, то в ряде регионов, например в южных областях России, до сих пор господствует dial-up. В этом и других регионах доля высокоскоростных соединений из офиса не превышает 60-65%. Что касается частных пользователей выделенного доступа, то на их долю приходится всего около 17% всех домашних подключений к Интернету. При этом без учета московских подписчиков этот показатель в целом по России падает ниже отметки 10%. Только одно из каждых 110-120 домохозяйств в нашей стране имеет широкополосный доступ в Интернет.
^

Дополнительные услуги – важная деталь хорошего сервиса.


На ряду с непосредственно услугами широкополосного доступа провайдеры предоставляют своим абонентам дополнительные сервисы за минимальную плату, такие как доступ к музыкальным коллекциям по льготным ценам (как поступил МТУ-Интел), доступ к развлекательным ресурсам (игровые, мультимедийные сервера). Следует особо отметить такой сервис, как выделение дополнительного телефонного номера или нескольких телефонных номеров на основе интернет-соединения, а также междугородные и международные переговоры по льготным ценам или по цене используемого трафика, то есть практически бесплатно для безлимитных подключений. В последнее время все большее распространение получают видео-конференции и телевизионное вещание “on the Internet”. Некоторые ADSL операторы предлагают новый вид услуг (особенно на безлимитных тарифах): доставка фильмов по заказу (“film on the demand”), который в перспективе может отнять часть рынка у традиционного телевидения. Все эти новые сервисы наряду с наличием высокоскоростного доступа в Интернет входят в концепцию «цифрового дома», которая будет развиваться в ближайшее десятилетие.
^

Ставка на ADSL.


Опираясь на данные исследований российского рынка услуг на основе технологий доступа xDSL, можно отметить существование выраженной потребности в этих сервисах в крупных и средних городах России. По его мнению, имеется тенденция расширения сегмента частных пользователей DSL.

На начало 2004 года услуги ШПД на базе DSL были доступны более чем в 100 городах России. Темпы роста абонентской базы составляют порядка 250% в год. Прогноз совокупного дохода на 2004 год составляет более $80 млн. Распределение плотности ADSL-каналов, достаточно традиционно: на Москву и Санкт-Петербург приходится около 60% задействованной емкости. Анализ рыночных сегментов также показывает значительное преобладание делового сектора, который приносит более 80% всех доходов на этом рынке. Средняя стоимость подключения к услуге широкополосного доступа по технологии ADSL находится в пределах $100-125; при этом уровень абонентской платы в среднем составляет $30 в месяц. В большинстве случаев тарифные планы подразумевают отдельную плату за объем передаваемого трафика. Средняя стоимость 1 Гб трафика составляет примерно $90. Оптимальный размер абонентской платы, которая может генерировать наибольший кумулятивный доход, составляет около $17 за услугу «Fast Internet». Однако это не означает, что провайдеры услуг доступа в Интернет не должны использовать стратегию «снятия сливок» с сегментов с устойчивым спросом. Предоставление услуг ШПД является наилучшей возможностью для традиционных операторов фиксированной телефонии во-первых, увеличить свои доходы, а во-вторых – противостоять массированному замещению их услуг услугами мобильной связи. После введения к услуге высокоскоростного доступа к Интернет провайдеры могут рассчитывать на удвоение доходов от интернет-сервисов.

При этом следует четко понимать, что абоненты не любят скрытых затрат. Лучшим вариантом, может являться фиксированная абонентская плата, а устранение высокого барьера в виде высокой стоимости подключения услуги может стимулировать значительный рост абонентской базы. Например, оператор широкополосного доступа в Словении после введения субсидированной стоимости подключения добился удвоения абонентской базы в течение 2-х месяцев при том, что для достижения предыдущего уровня ему потребовалось 3 года.

Результаты маркетинговых исследований российского рынка услуг ШПД свидетельствуют об их высоком рыночном потенциале.



Диаграмма: Количество частных абонентов выделенного доступа в Интернет в Москве

Осенью этого года компания «МТУ-Интел» увеличила продажи ADSL-подключений для индивидуальных пользователей в 5 раз. В сегменте частных пользователей компания работает под торговой маркой «Стрим». По состоянию на 1 ноября абонентская база "Стрим" преодолела отметку в 80 тыс. человек, тем самым доля «МТУ-Интел» на рынке выделенных каналов для частного сектора выросла с середины этого года с 7% до 30%. Аналитики отмечают, что столь значительному успеху способствовали как грамотная маркетинговая политика компании, так и увеличение спроса на широкополосный доступ со стороны индивидуальных абонентов.

По данным маркетологов «МТУ-Интел», с февраля по сентябрь текущего года компания подключила около 20 тыс. абонентов "Стрим" - в среднем, по 3 тыс. человек в месяц. Однако, 1 ноября компания перескочила отметку в 80 тыс. абонентов, тем самым увеличив свою долю на рынке выделенных каналов для частного сектора с 7% до 30%.

Как отмечает коммерческий директор «МТУ-Интел» Николай Захаров, "Стриму" есть куда расти - по его оценке потенциальная аудитория пользователей широкополосного домашнего Интернета в Москве очень велика. "Сегодня около 800 тыс. домохозяйств имеют подключение к Интернету. Примерно 1,2 млн. домохозяйств имеют компьютер, еще 200-300 тыс. в течение года могут его купить. Пока Интернет привязан к компьютеру, мы можем говорить о 1,5-миллионной аудитории домашнего Интернета. Поскольку эти люди совершают крупную покупку в виде компьютера, то все они – потенциальные покупатели выделенных каналов. Поскольку ранний рынок составляет около 16%, точка перехода к массовому рынку находится в районе 240 тыс.", - заявил г-н Захаров.

По оценкам экспертов компании Cnews-Analytics, в конце 2003 года соотношение выделенного и коммутируемого доступа в Сеть в сегменте индивидуальных пользователей в Москве составляло 80% к 20%. В октябре текущего года, по различным оценкам, к выделенным линиям подключены от 30% до 40% всех индивидуальных пользователей Интернета в Москве. По данным «МТУ-Интел», рынок выделенных каналов в частном секторе вырос более чем вдвое: со 120 тыс. до 260 тыс. пользователей.

Медленнее, чем в других странах (в том числе и в странах Центральной Европы) происходит в России развитие ADSL-доступа в Интернет. Основные тормозящие факторы, – это высокая цена подключения, «неповоротливость» традиционных операторов и пр. В перспективе может возникнуть проблема, связанная с недостаточной пропускной способностью телефонной сети на «последней миле».

Среди других регионов России московский рынок услуг ШПД является как наиболее развитым, так и наиболее изученным. По оценкам J’son & Partners в Москве насчитывается более 200 тысяч домохозяйств, имеющих выделенные подключения в Интернет. Таким образом, на столицу приходится примерно половина всего российского рынка домашнего «бродбэнда». К концу этого 2004 года - началу 2005 этот показатель, как ожидалось, вырос до 250 тысяч. Рост количества подключений в прошлом году составил около 100%. В 2005 году, по прогнозам J’son & Partners, существенный рост числа пользователей услуг ШПД сохранится на уровне 80% в год. В последующие годы относительные темпы роста начнут замедляться, однако количество ежегодно подключаемых домохозяйств будет расти и в дальнейшем. В результате к 2008 году оно достигнет пиковой отметки 300-350 тысяч в год. При этом доля Ethernet-сетей, хотя и будет сохранять лидерство, постепенно сократится с нынешних 75% до 50-55%.

Действительно, мировой опыт показывает, что для оператора, который имеет сеть доступа, основанную на медной инфраструктуре, наиболее экономически выгодный способ решения задачи ШПД связан с использованием технологии ADSL. Такими операторами в России являются компании, входящие в холдинг «Связьинвест».

За исключением нескольких городов, у традиционных операторов фактически нет конкурентов, и они продолжают занимать монопольное положение на рынке широкополосного абонентского доступа по медным кабелям. В условиях постоянного роста абонентской платы за стационарный телефон, темпы роста которой существенно опережают темпы инфляции, межрегиональным компаниям (МРК) «Связьинвеста» нет особой нужды развивать широкополосный доступ. На сегодняшний день абонентская плата за телефон без НДС составляет около 150 рублей. Монополисты мотивируют ее повышение тем, что себестоимость эксплуатации одной телефонной линии составляют около 200 рублей, и предлагают увеличить ежемесячные платежи примерно до $10. В результате минимальная абонентская плата за ADSL у региональных компаний, по данным Института развития информационного общества, более чем в 3 раза превышает абонентскую плату в Москве и Санкт-Петербурге. А с учетом существенно более низких доходов в регионах «широкополосный разрыв» между центром и регионами еще более увеличивается.

Ожидать всплеска активности от МРК следует ожидать, по-видимому, не раньше 2006 года, когда в «Связьинвесте» обозначится какая-то единая стратегия в области DSL-доступа. Это, по мнению некоторых экспертов, позволит в течение последующих пяти лет приблизительно в 2 раза увеличивать количество установленных DSL-линий и в итоге довести их количество до 3,2 млн. к 2010 году.
^

Спрос есть, но рынка нет.


Спрос на высокоскоростной доступ в Интернет в России есть, более того – возник он еще несколько лет назад. Об этом свидетельствует, в частности, относительно высокое распространение домовых сетей, основанных на протоколе Ethernet. Впрочем, этот рынок является, большей частью, полулегальным: большая часть таких небольших, но многочисленных сетей нигде не зарегистрирована, не имеет отлаженных бизнес-процессов, не гарантирует высокого качества предоставляемых услуг и пр.

По оценкам J’son & Partners, на текущий момент в России насчитывается более 400 тыс. домохозяйств, подключенных к домовым сетям, которые «генерируют» около $10 млн. ежемесячных платежей. При этом этот рынок растет впечатляющими темпами: к примеру, в этом году число подключенных по «широкой полосе» домохозяйств увеличилось, по крайней мере, на 80%. Домовые сети «держат» как минимум три четверти всего рынка домашнего ШПД (по количеству подключенных домохозяйств).

Вывод.


В России в последние 1,5-2 года наметился сильный рост интернет-аудитории, при чем большая её часть является жителями столицы. Постепенно на смену устаревшему (как морально, так и технически) dial-up приходят новые способы подключения: домовые сети, ADSL, мобильный Интернет, спутниковый Интернет. На рынке dial-up и ADSL подключений заметно преобладание провайдеров, являющихся владельцами телефонных сетей, что не приводит к снижению цен подключения и услуг, что является причиной медленного роста количества потребителей ADSL и dial-up. Наиболее перспективной, выгодной и массовой должна стать технология ADSL, которая позволяет использовать существующую инфраструктуру (телефонную сеть) и обеспечивает выделенный доступ в Интернет по низкой цене. «Dial-up осталось жить года два или три, по крайней мере – в столице», - уверены представители "МТУ-Интел". В компании считают, что ADSL – практически единственная технология, которая сможет сделать широкополосный доступ в Интернет массовой услугой, столь же популярной, как сегодня коммутируемый доступ.

Несколько моментов, которые являются значимыми для успешного бизнеса провайдеров доступа в Интернет. Первое и наиболее важное – это возможность эффективно использовать существующую «медную инфраструктуру». Второе – это использование современных технологий как на уровне ядра сети, так и на уровне сетей доступа. Третье – ввод субсидированной стоимости подключения для ADSL соединений. Четвертое – предоставление дополнительных сервисов, включенных в абонентскую плату.
^

Список рекомендуемой литературы.


  1. Аналитический обзор компании “J’son & Partners” http://www.json.ru

  2. В. М. Гальперин, С. М. Игнатьев, В. И. Моргунов, «Микроэкономика», т. 2, С-Пб, «Экономическая школа» 1997г.

  3. Роберт Х. Франк, «Микроэкономика и поведение» перевод с английского, М.: «ИНФА-М», 2000г., стр.372 - 478.

  4. Ежедневник CNews. Монополисты сдерживают доступ в Интернет. 26 ноября 2004 года. http://www.cnews.ru/newcom/index.shtml?2004/11/26/168966

  5. Ежедневник CNews. Широкая полоса "МТУ" выросла в 5 раз. http://www.cnews.ru/newtop/index.shtml?2004/11/18/168339

  6. Группа компаний "Комбеллга - Голден Телеком", официальный сайт. http://www.combellga.ru/rus/serv/internet

  7. ОАО "Связьинвест", официальный сайт. www.svyazinvest.ru

  8. ОАО Ростелеком, официальный сайт. www.rt.ru

  9. Комстар - Объединенные Телесистемы? Официальный сайт. http://www.comstar-uts.ru/about/

  10. ОАО "МГТС", Официальный сайт. http://www.mgts.ru/

  11. Проект Глас Рунета, официальный сайт. http://www.voxru.net/

  12. "Стрим", МТУ-Интел http://www.stream.ru/

  13. Опросы "Фонда общественного мнения". "Интернет в России". Выпуск 9. Осень 2004. http://bd.fom.ru/report/map/projects/internet/internet09/o040901.

Содержание:

Рынок доступа в Интернет. 1

Введение. 3

Способы подключения конечного потребителя услуг к Интернет-провайдеру. 3

Коммутируемый доступ. 3

Доступ по выделенным линиям (ШПД). 3

Доступ через ADSL-соединение (ШПД). 3

Доступ через ISDN-соединение (ШПД). 3

Доступ через GPRS-соединение. 3

Доступ через сотовые сети CDMA 2000 (ШПД). 3

спутниковая и радиосвязь (ШПД). 3

Предпочтения потребителей. 3

Общие характеристики Интернет-аудитории. 4

Динамика активности пользования Интернетом. 4

Места пользования Интернетом. 4

Структура пользователей. Доход, возраст, образование. 5

Способы подключения пользователей к ISP. 7

Компании и предоставляемые ими услуги доступа в Интернет. 9

Компании, играющие важную роль на рынке телекоммуникаций. 10

"Комстар - Объединенные Телесистемы" 10

Государственный холдинг ОАО «Связьинвест». 12

^ ОАО “МГТС”. 12

ОАО «Ростелеком» 13

ОАО «Московская сотовая связь». 13

Распределение рынка провайдерских услуг между компаниями. 14

Корпоративные пользователи – основные потребители услуг ШПД. 14

Дополнительные услуги – важная деталь хорошего сервиса. 14

Ставка на ADSL. 15

Спрос есть, но рынка нет. 18

Вывод. 19

Список рекомендуемой литературы. 20

Приложение. 22

Способы подключения конечного пользователя к провайдеру. 22

Коммутируемый доступ. 22

Доступ по выделенным линиям. 23

Доступ через ADSL-соединение. 24

Доступ через ISDN-соединение. 26

Доступ через GPRS-соединение. 26

Доступ через сотовые сети CDMA 2000. 27

Другие виды доступа. 28



^

Приложение.

Способы подключения конечного пользователя к провайдеру.

Коммутируемый доступ.


Интернет по коммутируемым линиям является самым доступным, самым дешевым и, поэтому, самым распространенным на сегодняшний день. Такой вариант IP-соединения, называемый также dial-up, является оптимальным для доступа в Интернет, как с отдельно стоящих компьютеров, так и с рабочих станций локальной сети, в которой не требуется поддерживать постоянное подключение к Интернет.

При таком виде подключения соединение с Интернет обеспечивается посредством доступа к серверу сервис-провайдера по обычной телефонной линии путем "дозвона" до соответствующего номера с последующей регистрацией, требующей ввода имени пользователя и пароля. После этого компьютер пользователя оказывается полностью подключенным к сети Интернет в течение времени поддержания телефонной связи.

Для коммутируемого подключения компьютер пользователя должен быть оснащен модемом и необходимым для работы в режиме dial-up программным обеспечением, входящим в стандартный пакет программ наиболее используемой операционной системы - MS Windows. С точки зрения пользователя, при коммутируемом подключении работа в Интернет будет выглядеть практически так же, как при постоянном IP-соединении, с одним исключением: при запуске прикладных программ (например, Web-клиентов или FTP-клиентов) сначала будет происходить установление телефонного соединения, что требует некоторого времени.

На скорость обмена информацией по коммутируемым линиям влияют два фактора. Первый - технические характеристики модема, установленного у пользователя. В настоящее время на рынке существует широкий выбор модемов, способных обеспечивать различную скорость передачи данных.

Вторым фактором, влияющим на качество dial-up соединения с Интернет, является состояние телефонной линии, по которой происходит соединение.

При коммутируемом соединении с Интернет локальной сети, используется сетевой модем, а временное IP-соединение может устанавливаться пользователем при необходимости выхода в Интернет и автоматически инициироваться соответствующим сервером, например, для периодического получения и передачи электронной почты.

Сеансовое IP-подключение позволяет получить доступ ко всем ресурсам Интернет путем запуска на своем компьютере соответствующих прикладных программ. Заметим только, что при работе с электронной почтой часто предоставляются две возможности: самостоятельная настройка системы электронной почты на своем компьютере (получение e-mail по протоколу SMTP) или работа с клиентской почтовой программой, использующей сервер электронной почты сервис-провайдера, к которому производится подключение (обычно по протоколу POP3).

В большинстве случаев местные телефонные сети являются полностью аналоговыми или смешанными (аналого-цифровыми). В зависимости от того к какой телефонной станции подключен пользователь и какие соединительные линии принимают участие в подключении пользователя к провайдеру может быть достигнута различная скорость передачи даже при использовании одного и того же модема.

Суммируя все вышесказанное, мы видим, что при наличии телефонной связи достаточно хорошего качества и соединении на скорости, например, 36600 кбит/с, режим dial-up IP представляет собой весьма удобный и практичный способ доступа в Интернет.
^

Доступ по выделенным линиям.


Постоянное IP-соединение по выделенной линии.

Вариантом, предоставляющим пользователям полный набор услуг сети Интернет и наиболее комфортные условия, является работа в локальной сети, подключенной к Интернету по выделенной линии. В этом случае один из компьютеров локальной сети (маршрутизатор) имеет постоянное соединение с маршрутизатором сервис-провайдера и обеспечивает передачу IP-пакетов для рабочих станций ЛВС (локальной вычислительной сети).

При таком соединении подключенная локальная сеть становится частью сети Интернет. Все пользователи ЛВС получают возможность работы со всеми видами сервисов глобальной сети, таких, как электронная почта, телеконференции, терминальный доступ к удаленным компьютерам (telnet), передача файлов (FTP), доступ к распределенным информационным системам и базам данных (Gopher, WWW, WAIS и др.).

Руководители большинства современных компаний сегодня уже не задают себе вопрос использовать ли выделенную линию, а думают только о том, какой полосы пропускания будет достаточно для обеспечения комфортной работы всех сотрудников. Ведь не использовать возможности, предоставляемые сетью Интернет, означает сегодня проиграть борьбу со своими конкурентами только из-за отсутствия доступа к тем же ресурсам и возможностям, к которым имеют доступ они.

Преимущества:

- Постоянный доступ к сети Интернет с гарантированной скоростью передачи данных до 10 Гбит/с, в зависимости от потребностей клиента. Существенным преимуществом подключения по выделенной линии также является его масштабируемость, которая заключается в легкости увеличения полосы пропускания при возникновении такой потребности.
- Всегда свободная телефонная линия;
- Важным преимуществом постоянного IP-соединения по выделенной линии является возможность установки в локальной сети информационных серверов (например, WWW-серверов) с целью предоставления пользователям Интернет доступа к информации вашей компании без дополнительных расходов на хостинг;
- Работа с сетью Интернет одновременно всех пользователей локальной сети; гарантированная надежность и стабильность работы;
- Защищенность передаваемой и принимаемой информации;
- Возможность организации дополнительных телефонных линий с низкой стоимостью междугородных/международных переговоров;
- Отсутствие необходимости дозваниваться до провайдера и повременной оплаты за телефон;
- Мгновенное получение почты и других материалов пользователями;
- Возможность связи с филиалами, оптимизация документооборота между удаленными офисами. Выделенные линии могут служить оптимальным решением для соединения двух территориально разрозненных офисов и создания защищенных корпоративных сетей. Такое соединение позволяет персоналу объединенных офисов вести обмен информацией без опасений за ее сохранность.
- Возможность работы с мультимедиа, организация видеоконференций.
^

Доступ через ADSL-соединение.


Технология ADSL - наиболее современный вид доступа к сети Интернет или корпоративной сети.

ADSL позволяет предоставлять услуги, требующие высокоскоростного цифрового канала передачи данных, по существующим кабельным телефонным сетям, построенным на медных витых парах. При этом сохраняется возможность пользоваться традиционными телефонными услугами одновременно с обменом данными. Иными словами, нет необходимости дополнительной прокладки новых кабелей.

По своему качеству технология ADSL является альтернативой построению волоконно-оптических сетей (в целом весьма недешевых) и позволяет оптимально использовать существующие кабельные сети. ADSL обеспечивает передачу данных на скоростях, достаточных для эффективной работы с различными данными, в том числе цифровым видео или мультимедиа, то есть перекрывает потребности практически всех существующих на сегодняшний день контентных приложений.

Аббревиатура ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) расшифровывается как "Асимметричная цифровая абонентская линия", что подчеркивает изначально заложенное в этой технологии различие скоростей обмена данными в направлениях к абоненту и обратно. Асимметричный тип данной технологии делает ее идеальной для современных приложений, где объем передаваемых к абоненту данных, в подавляющем большинстве случаев, намного превышает объем данных, идущих от абонента в сторону сети.

В нормальных условиях эксплуатации с помощью технологии ADSL можно вести передачу данных на скорости до 7,5 Мбит/с в направлении к абоненту и до 1 Мбит/с в обратном направлении. Несложно подсчитать, что аппаратура ADSL передает данные приблизительно в 200 раз быстрее, чем обычные аналоговые модемы, у которых устойчивая средняя скорость передачи данных равна примерно 30 кбит/с, причем в той же физической среде распространения.

Схема подключения по технологии ADSL довольно проста. На окончаниях действующей телефонной линии устанавливаются специальные устройства (сплиттеры) - один на АТС и один в офисе (квартире) абонента. К абонентскому сплиттеру подключаются обычный аналоговый телефон и ADSL-модем, который в зависимости от исполнения может выполнять функции маршрутизатора (router) или моста (bridge) между локальной сетью абонента и пограничным маршрутизатором провайдера. Работа модема абсолютно не мешает использованию обычной телефонной связи.

Технология ADSL разрабатывалась в начале 90-х годов, а в 1993 году появилась в американских телефонных сетях. Однако, широкое распространение в мире данная технология получила лишь в 1998 году.

В настоящее время огромное количество малых и средних компаний, а также домашних пользователей Интернет уже предпочли ADSL использованию коммутируемого доступа.

^ Преимуществами подключения по ADSL также являются:
- постоянное подключение

Нет необходимости устанавливать соединение каждый раз, когда Вы хотите принять или отправить электронное сообщение. Вы можете сколь угодно долго «бродить» по web-страницам, Вы всегда находитесь «оn-line»;

- высокая скорость доступа,

Скорость доступа во много раз выше, чем скорость при традиционном коммутируемом доступе; - сохранение используемой телефонной линии и возможность ее использования одновременно с постоянным доступом в Интернет,

Вы хотите позвонить? Послать или принять факс? Нет проблем, Ваша телефонная линия свободна, даже если Вы в это время подключены к Интернету;
- возможность подключения нескольких компьютеров, объединенных в локальную сеть,
Все сотрудники, компьютеры которых объединены в локальную сеть (ЛВС) и подключены к ADSL-модему, имеют постоянный высокоскоростной доступ к сети Интернет.
^

Доступ через ISDN-соединение.


ISDN (Integrated Services Digital Network) - это целый комплекс новых возможностей. Давайте сравним доступ в Интернет с помощью ISDN и подключением по выделенным линиям. В обоих случаях Вы получаете цифровое соединение с высокой скоростью передачи информации. Однако ISDN значительно экономичнее: дело в том, что эта услуга позволяет использовать медные кабели традиционной абонентской сети.

Немаловажно, что благодаря ISDN Вы можете пользоваться Интернетом и телефоном одновременно. Цифровая технология обеспечивает высокое качество передачи речи. Кроме того, линии ISDN - это надежное и выгодное решение при создании локальной сети. Наконец, ISDN обеспечивает высококачественную и недорогую связь для видеоконференций.

Таким образом, две главные характеристики этой услуги - высокие скорости и невысокие цены. ISDN идеально подходит для малого и среднего бизнеса, но нередко используется частными лицами и крупными компаниями.
^

Доступ через GPRS-соединение.


GPRS (General Packet Radio Service) — технология, которая делает мобильный Интернет реальным уже сегодня. Суть услуги заключается в организации постоянного подключения через GPRS-телефон к сети Интернет. Для работы в Сети можно использовать компьютер (например, ноутбук) или электронный органайзер (Palm Pilot, Psion, Cassiopeia). При этом абонент имеет возможность просматривать HTML-страницы, перекачивать файлы, работать с электронной почтой и любыми другими ресурсами Интернета.

Чем привлекательна эта технология? GPRS предоставляет немедленный доступ к услугам, без необходимости дозваниваться к Интернет-провайдеру. Пользователи GPRS получают доступ к Интернету в полном объеме, как при проводном соединении. Можно работать с WAP-сайтами непосредственно с телефонного аппарата GPRS. Оплачивается только объем посланной/полученной информации, а не эфирное время. До сих пор в сотовых сетях для передачи или приема данных абонентом занимался целый канал на время от установления соединения до его разрыва, которое оплачивалось вне зависимости от его загрузки. В GPRS максимально возможная скорость передачи данных составляет 171,2 Кбит/с — это более чем в 3 раза быстрее, чем режим работы проводных линий, и почти в 12 раз быстрее работы передачи данных в обычных сетях GSM (9,6 кбит/с). Уже сегодня доступна скорость до 33 Кбит/с, что приблизительно равно скорости при коммутируемом доступе (dial-up).
^

Доступ через сотовые сети CDMA 2000.


Сети мобильной связи стандарта нового поколения IMT – MC 450, более известные как CDMA 2000 или сети третьего поколения (3G), построенные в диапазоне частот 450 МГц, обеспечивают принципиально новый уровень информационных услуг.

Несомненными преимуществами подключения к Интернет через CDMA 2000 сети являются:

  • доступ в Интернет, получение и отправка электронной почты, а также передача данных с высокой скоростью, превышающей привычную в мобильной связи в 10-15 раз и достигающей 153 Кбит/с. Такая скорость, сравнимая со скоростью при выделенном доступе, делает доступными практически все ресурсы сети Интернет, включая потоковое видео и on-line игры. Можно работать в сети Интернет как непосредственно с мобильного телефона, так и с использованием карманного компьютера или ноутбука;

  • высокая степень конфиденциальности: благодаря встроенному алгоритму кодирования достигается абсолютная защита от несанкционированного доступа и прослушивания;

  • минимальное биологическое воздействие на человека и окружающую среду, низкая излучаемая мощность телефонов, ведь по сравнению с телефонами других стандартов мобильные терминалы CDMA 2000 работают при значительно более низком уровне мощности (в 3-4 раза меньше);
^

Другие виды доступа.


На сегодня существуют также другие способы подключения к сети Интернет. На территориях со слабо развитой инфраструктурой коммуникаций используют спутниковую и радиосвязь. Можно отметить и такой экзотический вид связи как «мото-Интернет» с недавних пор используемый в некоторых районах Юго-Восточной Азии при поддержке компании IBM. Жители этих районов имеют возможность отправлять и получать электронную почту через проезжающий через поселения раз в неделю оборудованный Wi-Fi аппаратурой мотоцикл. В России такой вид доступа не используется.

Автор статьи: Алексей Таников.

За дополнительной информацией обращайтесь: aleksei.tanikov@mail.ru

Приведенная выше информация распространяется бесплатно при условии ссылки на автора.


1 ШПД – широкополосный доступ. Считается любое подключение на скорости выше 128 kbit/s

2 В зависимости от технических характеристик подключения может быть широкополосным.

 Включая спутниковый и радио доступ.

3 Под широкополосным доступом здесь и далее подразумеваются все подключения на скорости более 128 кбит/с.

4 Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск, Томск, Красноярск и др


Скачать 336.85 Kb.
Поиск по сайту:



База данных защищена авторским правом ©dogend.ru 2014
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Уроки, справочники, рефераты