Домой

Рекомендации по совершенствованию использования туристских ресурсов ставропольского района как фактора привлечения туристов в самарскую область рекомендации администрации Ставропольского района




НазваниеРекомендации по совершенствованию использования туристских ресурсов ставропольского района как фактора привлечения туристов в самарскую область рекомендации администрации Ставропольского района
страница5/8
Дата24.12.2012
Размер1.52 Mb.
ТипРеферат
Статьи затрат
Подобные работы:
1   2   3   4   5   6   7   8


Затраты заработной платы на 1 рубль реализованных услуг в 2007 году увеличилась по сравнению с 2005 годом на 0,11 руб., а по сравнению с 2006 годом - на 0,02 руб.

Вследствие этого:

В 2006 году произошёл перерасход фонда заработной платы и составил 957,2 тыс. руб.:

Пэп = (З2006 - З2005)  Ор2006,

где З2006 – зарплата на рубль реализованных услуг в 2006 г.,

З2005- зарплата на рубль реализованных услуг в 2005 г.,

Ор2006 – объем реализации в 2006 г.

Пэп = (0,39 – 0,3)  10636,35 = 957,2 тыс.руб.;

в 2007 году произошел перерасход фонда заработной платы по отношению к 2006 году и составил 260,1 тыс.руб.:

Пэп = (З2007 - З2006)  Ор2007,

где З2007 – зарплата на рубль реализованных услуг в 2007 г.

З2006 - зарплата на рубль реализованных услуг в 2006 г.

Ор2007 – объем реализации в 2007

Пэп = (0,41- 0,39)  13008,24 = 260,1 тыс.руб.

Себестоимость услуг и продукции выражает в денежной форме затраты предприятия на их производство и реализацию. Необходимо рассмотреть все затраты ООО «ТЕХАС».


Таблица 2.10


Анализ данных о размере и структуре затрат загородного комплекса «Ранчо»




^ Статьи затрат

2006 г.

2007 г.

% изм. структуры

Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%




1

Фонд заработной платы

4200

45,4

5400

49,8

128,5

2

Отчисления на социальные нужды

1104

11,9

1420,2

13,1

128,6

3

Накладные расходы

52

0,5

66

0,6

126,9

4

Затраты на рекламу, маркетинг

360

3,8

385

3,5

106,9

5

Затраты на содержание зоопарка

200

2,1

200

1,8

100

6

Затраты на покупку спортинвентаря и пр.

120

1,3

50

0,46

41,6

7

Прямые затраты

2400

25,9

3000

27,6

125

8

Прочие затраты

813

8,8

319

2,9

39,2




Полная себестоимость

9249

100

10840,2

100

117,2


Анализируя динамику структуры себестоимости, можно сделать вывод о том, что основное процентное соотношение между статьями затрат изменилось незначительно. Незначительный рост отмечен статьей «заработная плата»: доля затрат в общем объёме затрат выросла с 45,4% в 2006 году до 49,8% в 2007 году. В связи с увеличением цен прямые затраты увеличились на 600 тыс.руб. Также увеличилась доля накладных расходов: с 0,5% в 2006 году до 0,6% в 2007 году.

Однако произошло снижение затрат в 2007 году по сравнению с 2006 годом на покупку спортинвентаря, так как в 2006 году была куплена основная масса требующихся товаров, уменьшились также прочие затраты, это связано с тем, что большая часть работ по реконструкции и обустройству была произведена в 2006 году.

Как показывает практика, разработкой маршрутов, в том числе и конных, занимаются не только туроператоры, но и различные санатории, базы отдыха. Например, организацией непродолжительных конных походов в Ягодинском лесу занимается конный клуб «Иноходец». Экскурсия «Под дружеское ржание» организуется на базе спортивного парка «Спин-Спорт».

В настоящее время загородный комплекс «Ранчо» организует непродолжительные конные прогулки (от 15 мин до нескольких часов). По желанию клиента «Ранчо» конная прогулка проходит либо на специальной площадке - в манеже - на территории загородного комплекса, либо с выездом за территорию в поля. Многодневные конные походы с ночевками в палатках «Ранчо» не практикует.

Как уже упоминалось выше, ценовая политика ООО «ТЕХАС» ориентирована на людей с доходом средним или выше среднего. Основными клиентами «Ранчо» являются экономически активные люди в возрасте от 25 до 54 лет.

Цена конной прогулки на «Ранчо» составляет 250 руб. за 15 мин катания в манеже на 1 чел. Час катания в манеже обойдется в 450 руб. Часовая прогулка за территорией «Ранчо» в сопровождении инструктора стоит 600 руб.

Администратором «Ранчо» было установлено, что многие клиенты, воспользовавшиеся услугами конного клуба на «Ранчо», интересуются возможностью продолжительного похода на лошадях с ночевкой. По словам администратора за 1 месяц из 150 человек, посетивших комплекс, 33 человека задали такой вопрос, то есть 2,2 % от общего количества клиентов в месяц.

Наличие конного клуба и спроса со стороны клиентов «Ранчо» на конный поход свидетельствуют о возможностях ООО «ТЕХАС» разработать и реализовать конный поход.

Подводя итоги параграфа, следует отметить, что предприятие ООО «ТЕХАС», загородный комплекс «Ранчо», обладает прекрасной инфраструктурой обслуживания туристов, большим потенциалом развития и, что немаловажно, своим существованием вносит перспективу развития отрасли гостеприимства на местном уровне. Это положительно влияет на экономику Ставропольского района. ООО «ТЕХАС» имеет возможности для расширения набора дополнительных услуг.


2.3 Анализ использования туристских ресурсов Ставропольского района и комплекса ООО «ТЕХАС»

Тольяттинские туристические фирмы, как туроператоры, так и турагенты, основным направлением деятельности которых является организация туров и экскурсий на внутрирегиональном уровне, активно используют туристские ресурсы Ставропольского района для создания и реализации маршрутов.

Развитием внутреннего и въездного туризма занимаются многие тольяттинские турфирмы. Все они своей деятельностью преследуют одну и ту же цель: привлечь туристов в Самарскую область. Однако наиболее близко к этой цели, по исследованиям, проводимым первой независимой тольяттинской рейтинговой компанией «Метрикс», приблизились только следующие несомненные лидеры: «Пилигрим», «Тольятти-тур», «Дана-тур».

Рассмотрим данные туристические фирмы и их предложения подробно.

ООО Центр туристических программ «Пилигрим» основан в 1997 году и на сегодняшний день является одной из ведущих туристических фирм региона. Компания уже более 10 лет специализируется на организации отдыха на турбазах и в загородных комплексах Самарской области.

Рассмотрим экскурсии, предлагаемые ООО «Пилигрим», которые проводятся на территории либо с использованием туристских ресурсов Ставропольского района.

Предлагается загородная экскурсия в село Ташла под названием «Дорога к храму», продолжительностью 6 часов. В стоимость путевки входит транспортное и экскурсионное обслуживание.

В село Ташла не прекращается поток паломников. Туристы имеют возможность окунуться и набрать воды в Святом источнике, зайти в Ташлинский храм в честь Святой Троицы и увидеть собственными глазами чудотворную икону Божьей Матери – «Избавительница от бед», а экскурсовод поведает ее чудесную историю.

Фирма предупреждает туристов о форме одежды и напоминает о посуде для целебной воды из источников.

Экскурсия в село Большая Рязань под названием «Из глубины веков…» приведет туристов в пещеру Степана Разина. Продолжительность экскурсии составляет 7-8 часов.

В стоимость экскурсии входит транспортное, экскурсионное обслуживание и входные билеты в музей.

Во время этой экскурсии турист побывает на месте, где с X по XIII века находился самый южный город крупного государства Волжско-Камской Болгарии – Муромский, который был разрушен монголо-татарами в 1236 году. В ходе экскурсии у туриста будет возможность побывать на месте древних курганов, узнать о жизни и занятиях волжских болгар и местных племен, предков современных коренных народов Поволжья – татар, мордвы и чувашей. Экскурсовод расскажет и о русских поселениях, и о селе Большая Рязань, где запланировано посещение музея быта, церкви Введения во храм Пресвятой Богородицы и святых источников:

1. Преподобных Антония и Феодосия Киево-Печёрских, имеющих благодать при заболеваниях костей, опорно-двигательного аппарата;

2. Источник в честь иконы Божией Матери «Всецарица», имеющей благодать помогать при онкологических заболеваниях.

Конечной целью будет одно из любопытных явлений природы - карстовая пещера Степана Разина.

Отправляясь в путешествие рекомендуется надеть удобную спортивную одежду и обувь, взять с собой емкости, в которые можно будет набрать воды из святых источников, купальные принадлежности (возможно купание), продукты для пикника. Для исследования пещеры необходимо взять с собой фонарики.

Загородная экскурсия на гору Стрельная «Заповедные места» длится 6 часов. Это экскурсия в Жигулевский заповедник имени Спрыгина, в ходе которой туристы посещают музей истории организации знаменитого заповедника, где им рассказывают об особенностях природы этой уникальной местности. Совершается восхождение на гору Стрельная, с которой открывается великолепный вид на волжские просторы. В таблицах 2.11 и 2.12 отражена стоимость посещения экскурсий.


Таблица 2.11


Стоимость посещения экскурсий, предлагаемых ООО «Пилигрим»


Название экскурсии

Стоимость детской путевки, руб.

Стоимость взрослой путевки, руб.

13+1

20+2

25+2

30+2

40+3

13+1

20+2

25+2

30+2

40+3

Пещера Степенна Разина

450

290

240

240

240

450

290

240

180

160

Экскурсия в с. Большая Рязань

450

290

240

240

240

450

290

240

330

320

Молодецкий курган

435

275

240

240

240

435

275

240

330

320

Дорога к Храму

350

220

190

190

190

350

220

190

370

330

Заповедные места (гора Стрельная)

-

420

335

-

-

-

420

335

370

330


ООО «Пилигрим» предлагает туристам отдых в загородном комплексе «Ранчо» (ООО «ТЕХАС»). Например, программы для школьников (Приложение 6). Данные программы для групп от 25 до 40 человек рассчитаны на детей не младше 6 лет. Количество сопровождающих из расчета 1 взрослый на 12 детей.


Таблица 2.12


Стоимость посещения экскурсий, предлагаемых ООО «Пилигрим»

(на транспорте заказчика)


Название экскурсии

стоимость на группу,

руб.

стоимость

на 1 человека, руб.

детский

взрослый

Разина (музей села и быта)

1 550

20

20

Экскурсия в с.Большая Рязань (музей села и быта)

1 550

20

20

Молодецкий курган

1 600

-

-

Дорога к Храму

1 600

-

-

Пещера Степана

4 300

-

-


Дополнительно оплачивается трансфер на «Ранчо» и обратно: ПАЗ (вместимость 27 чел.) – 3000 руб., Икарус (до 40 чел.) – 4000 руб.

Кроме того, фирма «Пилигрим» организует поездки в загородный комплекс «Ранчо» с целью конных прогулок.

На основании экспертных оценок, мы выявили сильные и слабые стороны в деятельности фирмы.

Сильными сторонами фирмы являются:

- Постоянное членство в Торгово-промышленной палате г.о. Тольятти, в
Российском Союзе Туриндустрии;

- Фирма входит в координационный совет (от туризма) в Содружество музейных работников Поволжья;

- ООО «Пилигрим» является официальным представителем санатория «Волжский Утес»;

- Фирма имеет прямые договоры со многими базами размещения Самарской и Ульяновской области;

- ООО «Пилигрим» является консолидатором круизных туров крупнейших самарских и нижегородских туроператоров;

- Офисы фирмы имеются в трёх районах города: Центральном, Автозаводском и Комсомольском;

- Фирма активно занимается внутренним туризмом, предлагая огромное многообразие программ, туров, маршрутов и экскурсий по Самарской области.

К слабым сторонам ООО «Пилигрим» следует отнести:

- Отсутствие разработок в области продвижения туров;

- Отсутствие маркетинговых исследований;

- Отсутствие разработок новых оригинальных маршрутов по Ставропольскому району;

- Большую текучесть кадров на предприятии.

Коэффициент обновления маршрутов по Ставропольскому району в 2006 году составил 0,25 (формула).

К обнов. = ,

где N нов маршр. – количество новых маршрутов;

N общ. - общее количество маршрутов по Ставропольскому району.

Кобнов. = 0,25.

Коэффициент обновления маршрутов по Ставропольскому району в 2007 году нулевой.

Кобнов. = 0.

Итак, ООО «Пилигрим» предлагает всего 5 маршрутов (экскурсий) по Ставропольскому району. Загородный комплекс «Ранчо» предлагается им в качестве отдельных заездов по предварительным заявкам.

ООО Туристско-экскурсионное агентство «Тольятти-тур» работает на туристском рынке с 1997 года. ООО «Тольятти-тур» - лауреат областного конкурса на профессиональную премию в области туризма «Серебряная чайка – 2007» лучшая туристическая компания года; лауреат городского конкурса на профессиональную премию в области туризма «Волжская Ладья-2007»  лучший туристический маршрут.

 ООО «Тольятти-тур» внесено в Единый федеральный реестр туроператоров (серия ВТ, реестровый номер 010797, размер финансового обеспечения 500 000 руб., срок действия финансового обеспечения до 01.06.2008, договор страховой гарантии № 3768923 от 10.05.2007, наименование организации предоставившей финансовое обеспечение ОАО «Страховая компания «Русский мир». Тот факт, что фирма внесена в Реестр, говорит о безопасности предоставленных клиентам услуг.

К сильным сторонам деятельности фирмы следует отнести:

- Работу фирмы на внутреннем рынке в качестве туроператора;

- Огромный опыт туристской деятельности в Самарском регионе;

- Наличие индивидуальных и групповых туристических программ по всему миру;

- Предоставление программ для детей;

- Бронирование гостиниц, предоставление трансферов в России и за рубежом;

- Помощь в открытии въездных виз;

- Содействие в оформлении загранпаспортов;

- Продажу и доставку железнодорожных билетов;

-Организацию экскурсионных программ по Самарской области и Ставропольскому району, например, путешествия в аномальные зоны Самарской Луки и Жигулевских гор;

- В фирме числятся собственные экскурсоводы;

- «Тольятти-тур» предлагает лечебно - оздоровительные программы; речные и морские круизы.

К слабым сторонам следует отнести:

- Неудачное расположение офиса Центрального района (отсутствие крыльца, вывески и пр.);

- Непрезентабельный интерьер офиса фирмы;

- Недостаточно хорошо оборудованный офис фирмы;

- Недостаток информации о стоимости экскурсий на web-сайте фирмы;

- Текучесть кадров.

Несмотря на многочисленные заслуги «Тольятти-тур» (фирма является членом Российского Союза Туриндустрии, членом Гильдии туризма Торгово-промышленной палаты; в рейтинге «Самая популярная туристическая фирма округа Тольятти 2006г» - 2 место из более, чем 120 турфирм), отсутствие хорошо обустроенного офиса  может оттолкнуть потенциальных клиентов и способствовать тому, что клиент отдаст предпочтение конкурентной туристской фирме.

Перейдем к рассмотрению экскурсий и маршрутов внутреннего направления, которые разработаны ООО «Тольятти-тур» и предлагаются к реализации.

Среди туристов является востребованной
1   2   3   4   5   6   7   8

Поиск по сайту:



База данных защищена авторским правом ©dogend.ru 2019
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Уроки, справочники, рефераты